Bonjour à touTEs
Bonne et heureuse année 2023
Une petite présentation…
Le Groupe UX Writing Africa UWA est créé pour faire valoir des procédés vus d’écriture simple, accessible, inclusive et non sexiste d’Afrique. On sera tenté de partager des contenus sur les recherches donc du groupe User Researcher Africa URA ici et vice-versa.
Pour notre premier partage, je propose qu’on se penche sur l’accessibilité (certes légère) des fontaines électroniques d’eau, notamment celles de Voltic (une entreprise d’eau en Afrique de l’Ouest)
Rendre les choses accessibles, c’est en fait une question de volonté que de moyens. Ajouter une indication, mettre une bonne couleur afin d’éviter la confusion, tenir compte des modèles mentaux… : UNE VOLONTÉ
Un peu de chiffre…
Sur le continent africain, environ 80 millions de personnes, soit près de 1/10 de personnes souffrent d’une forme de handicap. Ainsi approximativement 10 % de la population totale africaine.
C’est beaucoup, c’est un GRAND CHIFFRE. On ne va pas attendre l’hécatombe avant d’agir et alors faire du n’importe quoi avec notre produit, c’est négligé cette part conséquente de la population et par ricochet de la clientèle.
Imaginez une personne aveugle devant cette fontaine électronique, comment va-t-elle s’y prendre pour avoir de l’eau ?
Supposons de ce fait que cette personne s’y connait un peu dans l’écriture braille. Vous voyez que c’est hyper simple de mettre en braille sur ces boutons les termes ‘’chaud, normal et frais’’ respectivement.
Cet acte permettra dans la mesure du possible d’avoir une partie des 80 millions de personnes comme clientes et leur rendre la vie simple devant ces fontaines : DES GESTES SIMPLES.
Une chose est de mettre des indications en braille sur les boutons, une autre de faire comprendre si sa tasse est sur la pause et au bon endroit. Voilà, l’équipe Produit peut toujours revoir les choses.
Toutefois, on peut user les trous sur les poses des tasses pour identifier l’emplacement des fontaines. Puisque chaque fontaine est liée à un trou et en identifiant un trou, on a une fontaine et via l’écriture braille, on a par ricochet la nature de l’eau en question : Chaud, Normal et Frais.
En attendant, disons Accessibility First (A11y First)
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