Encore et toujours, il est important de rappeler ou de revenir à l’essentiel : Le soin et le patient. Sans jouer avec les mots, il faut remettre le patient (ou le client si on veut exagérer) au centre de toutes les transactions pour son rétablissement. Sans langue de bois, il faut que les ‘‘produits’’ soient destinés aux expériences personnalisées ou…
